PUA - Porta Unica di Accesso

Il Servizio è rivolto a tutti i cittadini e in particolare ai soggetti cosiddetti fragili, cioè i cittadini in condizione di bisogno sociale o socio-sanitario (i casi in cui gli aspetti sanitari non sono scindibili da quelli sociali).

Tutti i cittadini e in particolare i soggetti cosiddetti fragili, cioè i cittadini in condizione di bisogno sociale o socio-sanitario (i casi in cui gli aspetti sanitari non sono scindibili da quelli sociali).

La PUA è un servizio che serve a facilitare la richiesta dei cittadini di prestazioni sociali e socio-sanitarie.

Si occupa di:

1. fornire accoglienza, informazione e orientamento (ascolto attivo delle richieste, analisi del bisogno del cittadino;
2. dare informazioni relative a opportunità, risorse, prestazioni, agevolazioni, servizi disponibili);
3. indirizzare l’utente verso le strutture erogatrici dei servizi;
4. risoluzione di problemi semplici (fornire risposte immediate, facilitare l’accesso alle prestazioni  sociali e socio-sanitarie);
5. attivazione di valutazioni multidimensionali (per i problemi di natura complessa, la PUA può chiedere la convocazione dell’Unità di Valutazione, un organo collegiale che può decidere di finanziare e attuare un progetto di cura individualizzato, cioè centrato sui bisogni specifici della persona);

Il Servizio è rivolto a tutti i cittadini e in particolare ai soggetti cosiddetti fragili, cioè i cittadini in condizione di bisogno sociale o socio-sanitario (i casi in cui gli aspetti sanitari non sono scindibili da quelli sociali).

Presentarsi personalmente presso l'Ufficio dell'Assistente sociale presso la Casa Comunale.

prestazioni sociali che variano dalle richieste di ciascuno.

gratuito

Comune di Presenzano (CE)